Garantia
Satisfactiei
Cea mai
mare bucurie pe care o avem e ca Dumneavoastra sa
fiti incantat de alegerea
facuta. Deviza noastra
este: O data OnlineBijoux.ro, intotdeauna
OnlineBijoux.ro!
Garantam ca produsele
comercializate de OnlineBijoux.ro va vor satisface pe
deplin. Dovada acestui lucru este faptul ca puteti returna
produsele cumparate oricand in maxim 10 zile lucratoare de
la primirea lor conform Art. 4,b Cap. I, ORDONANTA nr.130
din 31 august 2000 privind regimul juridic al contractelor
la distanta.
Dumneavoastra decideti ca
sunteti deplin satisfacut de produsele
achizitionate.
In caz
contrar produsele cumparate se pot returna in
ambalajul original (produsele returnate trebuie sa
fie nedeteriorate, in conditii optime pentru a fi
puse din nou in vanzare, insotite de factura de
cumparare si certificatul de garantie) in termen de
10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si
fara invocarea vreunui
motiv.
Returnarea produselor
se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi
serviciu de transport cu care s-a facut
expedierea.
Daca satisfactia nu este
deplina, va vom inlocui/schimba produsele cumparate sau va
vom inapoia costul acestora in cel mult 2 de zile de la
data denuntarii in scris a contractului.
Suma inapoiata nu include
cheltuielile de transport.
NO ADSENSE ACCOUNT SELECTED FOR
GOOGLE ADSENSE
Bijuteriile din argint
comercializate sunt verificate si certificate, au o
puritate de 92,5% si poarta marcajul directiei ANPC -
Metale si Pietre Pretioase care garanteaza calitatea
metalului pretios utilizat, sau marca de garantie
HD01(Ag).
Pietrele
naturale pot prezenta mici diferente si
imperfectiuni de culoare sau crapaturi, acesta nu
este un defect, este aspectul lor natural. Este
recomandat sa feriti bijuteriile de lovituri si sa
dati jos bijuteriile inainte culcare, inainte de a
face baie, de a spala vasele sau inaintea altor
activitati similare in care bijuteriile ar veni in
contact cu apa, detergentii, produse cosmetice si
chimice.
Bijuteriile din argint 925
netratate cu rodiu se pot oxida (innegri) in
contactul cu umezeala sau caldura excesiva - acesta
nu ese un defect. Curatati bijuteriile din argint
simplu cu bicarbonat sau cu solutii speciale pentru
curatarea argintului, pentru a le reda stralucirea.
Pentru ingrijirea bijuteriilor si pastrarea
stralucirii acestora va recomandam sa utilizati o
carpa moale, speciala pentru curatarea
acestora.
Garantia prevede faptul ca
bijuteriile de argint sunt marcate si nu isi schimba
proprietatile in cazul utilizarii corespunzatoare pe o
perioada de 2 (doi) ani de la data
achizitiei.
Conform legii 449/2003, art.11
alin.2, cumparatorul nu poate cere inlocuirea
bijuteriei din motivul caderii
pietrelor.
Aceasta garantie nu include
deteriorarea provocata bijuteriei din cauza
nerespectarii indicatiilor , accidentelor, a
neatentiei, a neglijentei, a utilizarii
necorespunzatoare a acesteia sau a altor factori care
nu au legatura cu defectele de material sau de
manopera.
Orice reparatie la produsele aflate
in termenul de garantie se va efectua in mod gratuit
sau se va inlocui in conditiile OG nr.21/1992
revizuita, daca se confirma faptul ca un defect de
material sau de manopera a reprezentat cauza unei
asemenea deteriorari, mai degraba decat utilizarea
necorespunzatoare a bijuteriei de catre cumparator. in
cazul inlocuirii, nu garantam ca va fi livrat acelasi
model.
Daca nu este disponibil acelasi
model, se va livra un model similar avand o
valoare echivalenta. Garantia pentru bijuteria de
inlocuire va fi valabila pe o perioada de doi ani
de la data
inlocuirii.
Conform O.G. 21/1992, garantia
consta in remedierea gratuita a deficientelor
aparute la produse in cadrul termenului de
garantie si care nu sunt imputabile
consumatorului. Aceasta remediere se va face
intr-un termen rezonabil stabilit prin
reglementari.
Conform aceleiasi ordonante,
vanzatorul este obligat, la cererea consumatorului sa
inlocuiasca produsul sau sa restituie contravaloarea
acestuia, numai in cazul in care timpul de neutilizare
al produsului, din cauza deficientelor aparute in
cadrul termenului de garantie, depaseste 10% din acest
termen.
Restituirea contravalorii sau
inlocuirea produsului, se face numai dupa constatarea
imposibilitatii folosirii acestuia si numai daca
aceasta situatie nu este imputabila
cumparatorului.
Reparatiile de service pentru
cazurile de deteriorare a bijuteriei din cauza
nerespectarii indicatiilor , accidentelor, a
neatentiei, a neglijentei, a utilizarii
necorespunzatoare a acesteia sau a altor factori care
nu au legatura cu defectele de material sau de
manopera
vor fi facturate
cumparatorului.
Drepturile consumatorului sunt
conforme cu O.G. nr.21/1992 republicata si LEGEA nr.
449/2003, precum si altor modificari ulterioare.
Drepturile consumatorului nu sunt afectate de
conditiile de garantie prevazute in acest Certificat de
Garantie.
NO ADSENSE ACCOUNT SELECTED FOR
GOOGLE ADSENSE